2022年吴中区义务教育阶段地段生入学信息采集操作指南

第一步：下载安装吴优办【APP】

1.通过扫描下方二维码下载安装【吴优办】APP。

2.安卓手机可在手机应用市场中搜索【吴优办】，苹果手机可在AppStore中搜索【吴优办】，下载安装。

IOS端

安卓端

第二步：注册账号

1.进入【吴优办】APP，点击下方【我的】【登录】。

2.进入到登录界面，因为第一次登陆没有账号，所以要点击右上角注册账号。

3.输入手机号，获取验证码来进行注册。

第三步：高级实名认证

1.点击去实名认证按钮。

2.点击最后一个高级认证：身份证识别认证。

建议：注册申请人为孩子法定监护人。

3.进入到页面，上传身份证正反面，确认信息无误之后点击下一步进行人脸识别。

4.认证成功。

第四步：吴中入学报名

1.在首页中点击【吴中入学报名】。

2.进入之后，选择【小学一年级报名入口】/【初中一年级报名入口】进入。

3.首先，填写报名人的姓名以及身份证号码。

4.其次，填写好居住信息、选择楼盘。

(如果没有该楼盘，可拨打学校服务热线进行维护)。

5.然后，确认好学校，点击下一步。

6.最后，填写好采集信息并确认提交。

说明：

（1）如果当你在【是否有房产】选择“有”的时候，房产证地址、房产证号、产证面积以及一个房产证发证日期都是必填的；

（2）当我们在【是否有房产】选择“没有”的时候，房产证地址、房产证号、产证面积以及一个房产证发证日期都是非必填的。

第五步：下载登记表

1.完成信息采集，待学校审核后，筛选状态为“待现场审核”时，可下载登记表。

说明：在筛选状态为“待学校确认”时，可修改登记表。

2.点击“下载登记表”下载（苹果手机，分享到微信或QQ下载）。

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2022年吴中区义务教育阶段地段生入学信息采集问题解答

一、如何找到招生报名平台？

2022年吴中区义务教育阶段地段生入学信息采集工作纳入吴中区民生服务【吴优办】平台。请提前在手机应用商店中搜索【吴优办】下载安装。注册登录【吴优办】（建议注册人为孩子法定监护人），并完成高级实名认证。待正式报名开始后，点击【吴中入学报名】模块进行信息登记。

二、如何安装【吴优办】APP？

第一步:下载安装【吴优办】APP

1.通过扫描下方二维码下载安装【吴优办】APP。

2.安卓手机可在手机应用市场中搜索【吴优办】，苹果手机可在AppStore中搜索【吴优办】，下载安装。

IOS端

安卓端

第二步：注册登录【吴优办】，完成高级实名认证。

建议：注册申请人为孩子法定监护人。

第三步：点击首页中【吴中入学报名】模块进行信息登记。

三、为何登录后报不了名？

您在小学报名和初中报名时，为了安全性考虑您需要进行一个高级实名验证，在【吴优办】APP中实名验证完成后即可进行报名。

四、在【吴优办】APP中找不到报名入口？

您下载好【吴优办】APP打开APP后，在首页一栏，就可看见‘吴中入学报名’模块，然后点击进去就可以了。

五、为什么填写楼盘后提示：该楼盘暂无学校或提示该楼盘学校暂无开启报名？

如果当您选择好所属街道或乡镇和实际居住地址所在楼盘时，提示该楼盘暂无学校时，可拨打学校服务热线。让学校进行维护信息，然后再进行报名。

六、为什么会提示：未获取到学生信息、学生证照信息，是否继续？

因为当您不是苏州吴中户口时是获取不到学生信息的，不过没关系，您点击继续之后，手动填写就可以了。

七、信息采集完成后是否可以修改？

可以，您信息采集完之后返回首页，可以看信息登记表然后是可以进行编辑的（若学校审核完成后则不可以修改信息）。

八、登记表什么时候能下载？

您信息采集完成后，等待学校进行审核，学校进行审核完成后，您即可在首页下载登记表。

九、【吴优办】App中点击吴中入学模块为什么显示：当前人数较多，请稍后再试？

平台报名人数较多，处于报名高峰期。报名先后不影响结果，建议家长错峰报名。

十、高级认证时，人脸识别不出来怎么办？

请您检查拍摄环境，保证自己当前人脸识别认证的环境光线充足、摄像清晰，确保自己不处于逆光环境拍摄，在一个良好的环境下再进行人脸识别；人脸是否处于手机摄像识别区域，将脸部和摄像头保持在同一摄像水平，与摄像头保持一段距离，让人脸处于摄像头的正中方；检查当前网络是否正常，手机网络的好坏同样也影响手机进行人脸识别，在信号良好的环境下进行人脸识别验证。

十一、入学报名咨询电话是什么？

各学校入学服务信息电话在吴中教育热线有公布。

吴中区教育局招生咨询服务热线电话：65648441、67681801

技术支持电话：苏州格尔斯计算机信息技术有限公司0512-66592829

因【吴优办】注册登录认证遇到问题，请联系服务电话：15151554165